Términos y condiciones

Ámbito del contrato:

Las presentes condiciones se aplican a los productos/servicios de GRUPO MARSAPI SL, o en su caso otra sociedad del GRUPO MARSAPI por los que transmita la posesión a título de arrendamiento y se dirigen a un público mayor de 18 años.

Generalidades y objeto del contrato

http://www.grupomarsapi.com/ es el sitio web de las mercantiles que integran el GRUPO MARSAPI con domicilio social en la Paseo de la Castellana 182, planta 6, Madrid Código Postal 28046. Lea con atención los términos y condiciones del servicio para estar informado de los derechos y obligaciones de los usuarios del servicio ofrecido por este medio. La vigencia de estos términos y condiciones será reconocida de forma vinculante por el usuario en el momento en que decide disfrutar del servicio.

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante nos referiremos a ellas como «Términos y Condiciones») se aplican al utilizar los servicios de nuestra página web. El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de informar del motivo.

“Vende tu casa” / Valoración online:

Nuestro sitio web permite a los usuarios introducir determinada información sobre un inmueble en nuestro formulario de evaluación para obtener una valoración online del mismo.

La valoración online es gratuita y sirve únicamente para recibir información orientativa sobre el precio de compra del inmueble.

El resultado de dicha valoración online (meramente orientativa), será comunicado al usuario del servicio. Dicha notificación se realizará por vía telefónica y/o a través del correo electrónico con indicación de la horquilla de la valoración. Si el cliente aceptare el
rango de precio estimado, se procederá a fijar una fecha y punto de encuentro, en conformidad con el usuario del servicio, para proceder a la visita e inspección del inmueble por parte de un miembro de nuestro equipo de expertos (en adelante, «Analistas»).

La valoración online a que se refiere el párrafo anterior, en ningún caso, es una oferta de venta o de compra vinculante para ninguna de las partes. Una vez elaborado el informe por el analista, se notificará al usuario del servicio, vía telefónica y/o bien vía electrónica, acerca de la valoración final o definitiva del inmueble objeto de certificación.

El usuario del servicio dispondrá de un plazo de plazo de 48h naturales para aceptar dicha oferta. Dicha aceptación deberá ser grabada a efectos de confirmación de la voluntad. Aceptada la oferta, el usuario y GRUPO MARSAPI dispondrán del plazo de 3 días hábiles para firmar el contrato de arras. El importe de dichas arras será del 5% del precio global, salvo que las partes pacten otro distinto.

Si pasado el plazo de tres días indicado en el párrafo anterior, no se hubiese firmado el contrato, GRUPOMARSAPI podrá desistir sin penalización o indemnización alguna a la contraparte.

El proceso legal de compraventa se realizará offline y terminará con el otorgamiento ante notario de la escritura pública de compraventa.

“Comprar casa” / Ofertas de usuarios:

Los usuarios, a través de nuestra página web, también podrán presentar ofertas a los productos dispuestos por GRUPO MARSAPI en la pestaña “Comprar”; dichas ofertas podrán ser aceptadas por GRUPO MARSAPI, dentro del plazo de 72 horas. GRUPO MARSAPI no tiene obligación ninguna de aceptar la oferta realizada por el
usuario.

Independientemente del importe de la oferta, (sea igual, inferior o superior) al precio estimado publicado, no será obligatorio ni vinculante para GRUPO MARSAPI hasta que esta notifique expresamente la aceptación al usuario realizador de la oferta.

Para poder enviar una oferta, el usuario oferente, en todo caso, deberá aceptar previamente las Condiciones específicas del servicio y las condiciones particulares, que serán plenamente aplicables junto con estos términos y condiciones generales.

Todo el proceso legal de venta de pisos se lleva a cabo de forma offline. Los precios que figuran al pie de la fotografía de cada inmueble no son precios finales de venta, sino orientativos de valoración interna GRUPO MARSAPI y no vinculantes para ésta.

En dicho importe, no se incluyen los gastos de notaría, impuestos, tasas, tasaciones o pagos a terceros. El usuario acepta, entiende y es consciente de que estos pagos o gastos pueden serle exigibles, en caso de que así haya sido pactado entre las partes, o bien lo
exija la legislación vigente.

Una vez comunicada la aceptación de la oferta por GRUPO MARSAPI, de la oferta hecha por el usuario oferente, éste en el plazo de 72 horas el oferente deberá firmar el contrato de compraventa con mediación de arras con GRUPO MARSAPI, en los términos de estas condiciones y las particulares previamente aceptadas al hacer la oferta por el usuario. Por la aceptación de estos términos y condiciones los usuarios aceptan y entienden que en caso de ser necesaria actuación para llevar a buen puerto el encargo, mandato o contrato y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo, GRUPO MARSAPI, según los casos, podrá realizar las actuaciones necesarias para ello facturando los costes respectivos a la otra parte/y/o usuario, que sean de su cargo legalmente.

Por la aceptación de estos términos y condiciones los usuarios aceptan y entienden que en caso de ser necesaria actuación para llevar a buen puerto el encargo, mandato o contrato y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo, GRUPO MARSAPI, según los casos, podrá realizar las actuaciones necesarias para ello facturando los costes respectivos a la otra parte/y/o usuario, que sean de su cargo legalmente.

Cuando se trate de los pisos que se comercializan bajo el modo “Visita Virtual/3D” u otras promociones especiales, serán aplicables sus términos específicos en lo que no contradigan los establecidos aquí. En especial cualesquiera descuentos o concesiones promocionales solo serán aplicables si el importe de la oferta del cliente es igual al importe del precio de publicación web del inmueble.

Si desea ampliar información sobre el proceso aquí descrito, relativa a la venta de alguno de nuestros inmuebles, podrá enviar un correo electrónico a: info@grupomarsapi.com, y nos pondremos en contacto con el usuario a la mayor brevedad posible.

Condiciones particulares de la oferta de comprar un piso a Grupo Marsapi:

Al firmar la presente oferta, esta se regirá por las siguientes condiciones particulares que acepta y le serán de aplicación con relación al servicio:

• Procede a firmar y enviar una oferta de compra por el precio que considere y sobre el inmueble de dirección indicada en la ficha del proyecto.
• La presentación de la oferta de compra está sujeta al pago de mil euros (1.000€) mediante transferencia bancaria.
• GRUPO MARSAPI no está obligada a aceptar la oferta. GRUPO MARSAPI dispondrá de un plazo de 72 horas para el análisis y valoración de la oferta de compra, y en caso de no ser aceptada, devolverá el importe entregado.
• En el caso de que GRUPO MARSAPI acepte su oferta, un representante se pondrá en contacto con usted para formalizar el contrato de compraventa con mediación de arras penitenciales sobre el inmueble objeto de oferta, que deberá firmarse (al precio aceptado) en un plazo máximo de 72 horas desde la comunicación de la aceptación. En el caso de que no se firme el contrato en dicho plazo, se perderá la cuantía entregada para la realización de la oferta por el usuario.
• El contrato de arras penitenciales se formalizará siempre de acuerdo
  con las siguientes condiciones esenciales:

1. La finca se vende a la parte compradora quien compra y aceptará como cuerpo cierto; además la finca se vende con cuantos derechos, usos y servicios le sean inherentes y accesorios, en las condiciones y estado físico, jurídico, urbanístico, catastral, registral, de conservación, de mantenimiento, ocupacional y de cargas y afectaciones que la parte compradora declarará conocer y aceptar, estando al corriente de pago de los impuestos que afectan a la finca de los que sea sujeto pasivo el vendedor, gastos por suministros y cuotas ordinarias de la Comunidad de Propietarios de titularidad del vendedor que afectan a la finca conforme a la legislación vigente.
2. El otorgamiento de la Escritura pública de compraventa ante Notario se efectuará en un plazo máximo de cuarenta y cinco (60) días naturales si la persona necesita financiación y diez (15) días naturales si la compra se realiza al contado, a contar desde la firma del contrato de compraventa en concepto de arras penitenciales. El comprador deberá indicar antes de la firma del contrato de arras si requiere o no financiación.

• En el supuesto de que el comprador no necesitara financiación, también podrá optar por realizar una escrituración directa, que se llevará a cabo conforme a las siguientes condiciones esenciales:

1. La finca se vende a la parte compradora quien compra y aceptará como cuerpo cierto; además la finca se vende con cuantos derechos, usos y servicios le sean inherentes y accesorios, en las condiciones y estado físico, jurídico, urbanístico, catastral, registral, de conservación, de mantenimiento, ocupacional y de cargas y afectaciones que la parte compradora declarará conocer y aceptar, estando al corriente de pago de los impuestos que afectan a la finca de los que sea sujeto pasivo el vendedor, gastos por suministros y cuotas ordinarias de la Comunidad de Propietarios de titularidad del vendedor que afectan a la finca conforme a la legislación vigente.
2. El otorgamiento de la Escritura pública de compraventa ante Notario se efectuará antes de quince (15) días naturales, a contar desde la aceptación de la oferta.

• Estos plazos pueden aumentar en caso de que el piso no este inscrito a nombre de la entidad vendedora o bien pendiente de finalizar la obra de reforma, los días que medien entre el envío de la Nota Simple Informativa Registral de que el piso está inscrito a nombre de la entidad vendedora, o en su caso 30 días siguientes al día de envío del informe de tasación cuando este pendiente de finalizar la reforma.

1. El importe de arras, junto con el de la reserva, serán del 10% del precio aceptado; ambas cantidades se entenderán entregadas por cuenta del precio.
2. Todos los gastos e impuestos que se originen por la presente compraventa y su elevación a escritura pública serán satisfechos por la parte compradora excepto el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (Plusvalía Municipal) que será por cuenta de la parte vendedora.
3. La parte compradora se hará cargo de la tasación si fuera
   necesaria.

El comprador deberá indicar al vendedor si desea adquirir el inmueble con financiación. En caso de no haber indicado nada a este respecto, se entenderá que va con financiación bancaria en todo o parte del precio de compra, y el plazo será el correspondiente a ir con financiación bancaria, y la gestión de la tasación en los términos aquí indicados por la parte vendedora.

1. Para agilizar los procesos de financiación hipotecaria, el comprador autoriza al vendedor a informar a las entidades financieras sobre la venta de dicho inmueble aportando la información necesaria sobre el mismo para realizar el análisis de crédito, sin que en ningún caso la aportación de esta información suponga para la parte vendedora obligación alguna de garantizar la obtención del crédito a la parte compradora.

• El contrato se regirá por lo establecido en el artículo 1.454 del Código Civil. En Cataluña se aplicará la legislación catalana correlativa.
• El importe entregado en concepto de arras penitenciales será considerado entrega a cuenta y por lo tanto se descontará del precio final de venta.
• En el caso de no formalizar el contrato por causas imputables a GRUPO MARSAPI, se devolverá el importe entregado.

Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo:

En el marco del otorgamiento de la escritura pública de compraventa, el Comprador deberá facilitar a la Propiedad, con una antelación mínima de 48 horas respecto de la fecha de otorgamiento de la escritura de compraventa, de forma veraz y completa, cuanta información y documentación sea necesaria y le sea requerida a los efectos de que la Propiedad pueda dar cumplimiento a sus obligaciones bajo la Ley 10/2010, de 28 de abril y demás normativa reguladora de la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y autoriza expresamente a la Propiedad a realizar las actualizaciones de verificación que considere oportunas para esta finalidad.

La falta de obtención por parte de la Propiedad de la información y documentación exigida en las políticas internas establecidas para dar cumplimiento a la legislación será causa suficiente para que la Propiedad esté facultada para resolver el presente contrato de compraventa con mediación de arras penitenciales y se niegue a otorgar la escritura de compraventa del Inmueble, sin que ello pueda comportar ningún tipo de responsabilidad para la Propiedad. En dicho caso, el Comprador tendrá derecho a obtener la devolución de la cantidad entregada a la Propiedad en concepto de arras penitenciales, facultando a la parte vendedora a la no devolución de la cantidad de 1.000€ entregado en concepto de reserva.

Acepta y declara que ha leído y comprendido los términos y condiciones anteriormente expuestos.

Condiciones particulares específicas al mandato de gestión de venta:

Se suscribirá un acuerdo/contrato de mandato para la gestión/mediación de la compraventa de un bien inmueble, especialmente Vivienda. Dicho mandato deberá ser aceptado por GRUPO MARSAPI, y ésta cobrará unos honorarios de 3500€ más IVA por dicha intermediación.

El contrato tendrá una duración mínima de 1 mes desde su firma y se entenderá prorrogado tácitamente por periodos de 30 días naturales, sucesivamente, salvo preaviso fehaciente por escrito, por cualquiera de las partes, con un mínimo de 15 días de antelación a su vencimiento

El precio de venta del inmueble será indicado por el propietario mandante que indicará un precio mínimo o una horquilla de precio mínimo aceptable para la venta.

El derecho de GRUPO MARSAPI a percibir sus honorarios nacerá en el momento de entrega de señal por parte del comprador siempre que el importe sea igual o superior al mínimo indicado por el mandante, y si fuera inferior en el momento de la aceptación del mandante del precio ofertado por el interesado en adquirir el inmueble y sin perjuicio de su cobro efectivo en dicho momento o en el de escrituración mediante retracción/retirada por cuenta del importe de las arras entregado por el comprador.

El derecho a los honorarios también surgirá:

• Si durante la vigencia del contrato, y transcurrido un año desde su finalización, se produjera la venta del inmueble directamente por la propiedad o por cualquier otro agente o intermediario inmobiliario, a cualquier cliente presentado por GRUPO MARSAPI.
• Si la operación no llegara a buen fin por causas imputables al propietario (negativa de venta, impedimento de acceso al inmueble, falsedad en las declaraciones contenidas en este contrato y ocultación de datos necesarios), u otros supuestos análogos o similares.

El mandante al realizar el encargo de venta podrá elegir la opción que relativa a los gastos notariales que se convendría posteriormente para el acto de escrituración de la compraventa entre las siguientes opciones, y quedará recogido en el contrato de compraventa:

• A) Todos los gastos de la compraventa serán con arreglo a la ley. (opción aconsejable para mejorar la comercialización).
• B) Todos los gastos de la compraventa serán por cuenta de la parte compradora, excepto la Plusvalía Municipal que será de cuenta del vendedor.

El propietario acepta que GRUPO MARSAPI con la firma del mandato/encargo de venta, a recibir la reserva y la señal o arras de cualquier cliente, quedando facultada a retirar el 100% de sus honorarios de la cantidad recibida, sin generar responsabilidad alguna con el comprador de la finca respecto a en su caso las reclamaciones que pudieren corresponderle contra el vendedor en virtud de la relación de compraventa entre ambos.

La señal o arras no excederá del 10% del importe de venta y será notificada al propietario. Está señal deberá recibirse en los términos establecidos en el artículo 1.454 del Código Civil, esto es, en concepto de arras penitenciales así, si el comprador manifestara su decisión de renunciar a la compra o incumpliera con lo acordado, perderá la cantidad entregada como señal. Si fuese el propietario el que renunciase o incumpliese por causa a él imputable, deberá devolverla duplicada

El resto del importe de la cantidad sumada de reserva y arras o señal será transferido a la propiedad a la mayor brevedad posible y dentro de un plazo de 30 días a la firma del contrato de compraventa con mediación de arras y su recepción por el
mandatario.

Si mediare oferta/propuesta de compra por inferior al precio de venta indicado en el mandato/encargo de gestión de venta, y se hubiera recibido señal/reserva por dicha propuesta se faculta al mandatario para recibir señal/reserva, y se pondrá en conocimiento del vendedor, quedando la suma en concepto de depósito en la Cuenta Especial por cuenta del precio destinada hasta su aceptación por el vendedor en el plazo de 72 horas siguientes a la comunicación por el mandatario al mandante de la oferta. De no ser aceptada la oferta por el vendedor, la cantidad de señal o arras se restituirán a quien las hubiera entregado.

El propietario aportará el certificado energético obligatorio de conformidad con lo establecido en R.D. 235/2013, del 5 de abril.

La entrega de llaves y firma de la escritura pública se efectuará después de la entrega de señal por parte del comprador, y en su caso, de la celebración del correspondiente contrato de compraventa en concepto de arras penitenciales dentro del plazo pactado en el contrato de arras o en su caso en el plazo indicado en la oferta del comprador.

Condiciones adicionales con Grupo Marsapi:

PRIMERA: GRUPO MARSAPI se obliga con la firma/aceptación del mandato encargo de venta del cliente a:

• PROMOCIONAR y PUBLICITAR el inmueble objeto de este encargo, adoptando los procedimientos que conforme a nuestra organización se estimen más convenientes.
• ASESORAMIENTO COMERCIAL y FINANCIERO sobre cuestiones derivadas de la operación.
• SEGUIMIENTO y COORDINACIÓN de trámites relacionados con entidades financieras y notarias que pudieran intervenir en la operación.

SEGUNDA: Si durante la vigencia del mandato por cualquier causa, y a pesar de los medios desplegados por GRUPO MARSAPI, el propietario prescindiera de sus servicios, hecho que deberá notificarse por escrito, éste abonará en concepto de indemnización por el incumplimiento del plazo la cantidad elegida por GRUPO MARSAPI entre las siguientes:

• La cantidad de CUATRO MIL EUROS //3.500 €// más IVA por los servicios prestados.
• El importe total de los honorarios como cláusula penal.

La decisión al respecto de GRUPO MARSAPI, es de ella y exclusivamente de ella. Si GRUPO MARSAPI en los 10 días siguientes no comunicase al mandante cuál de las dos cantidades ha de abonarle, se entenderá la segunda: Importe total de los honorarios como clausula penal.

TERCERA: EXONERACIÓN de responsabilidad, pues GRUPO MARSAPI opera únicamente como intermediario entre las partes interesadas, facilitando los trámites previos a la formalización de la venta, pero en ningún caso, es responsable de los incumplimientos u obligaciones que legal y contractualmente correspondan a dichas partes, esto es, al COMPRADOR y al VENDEDOR.

CUARTA: En cumplimiento del Reglamento de la Unión Europea 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, LO 3/18, de 5 de diciembre y demás normativa vigente en materia de protección de datos, ponemos en su conocimiento que el responsable del tratamiento de sus datos es GRUPO MARSAPI, pudiendo ejercer sus derechos relativos a la protección de datos personales en el correo info@grupomarsapi.com. Los datos facilitados serán tratados con confidencialidad y destinados exclusivamente a la preparación de contratos y/o escrituras necesarias a los fines determinados en el mismo. La base legal para el tratamiento de sus datos se encuentra en la ejecución del presente contrato. Nunca cederemos a terceros no autorizados por usted información sobre sus datos personales salvo que exista una ley que nos lo exija o nos lo hayas autorizado de manera expresa. Los datos personales se comunicarán a otras empresas dentro del grupo y sus colaboradores para fines administrativos internos, cumplimiento del mandato o encargo y las actuaciones auxiliares, conexas o complementarias a ello, y, en su caso, a las autoridades en los supuestos previstos en la ley. Si no desea que esta cesión tenga lugar, no se podrá llevar a cabo el encargo de gestión de venta encomendado.

QUINTA: En virtud de este encargo, GRUPO MARSAPI, actuará como Agente en exclusiva, por lo que el propietario no encomendará la intermediación en la gestión de venta a ninguna otra compañía o mediador inmobiliario. Igualmente, la propiedad se compromete a no promocionar y ofrecer por sí misma, ni aceptar la gestión de venta por ninguna otra compañía o mediador inmobiliario o de cualquier tipo.

Si el propietario incumpliese esta condición, y se inician o llevan a cabo gestiones de venta al margen de GRUPO MARSAPI, el propietario habrá de abonar a GRUPO MARSAPI sus honorarios y adicionalmente 50% adicional como indemnización.

SEXTA: JURISDICCIÓN Para cualquier gestión o litigio que pudiera surgir por la interpretación o incumplimiento del presente documento, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

SÉPTIMA: INDICACIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL INMUEBLE A FACILITAR POR EL MANDANTE:

Dirección completa:
Título de Propiedad:
Finca Registral y no de registro en el que se haya inscrita:
Referencia catastral:
Anejos:

• Plaza de garaje:
• Trastero:

Superficie total piso: (Construida y Útil):
Datos contacto de la Administración de Finca (Teléfono y/o correo
electrónico).
Cuota Comunidad:
Comunidad: Derramas:
Comunidad Garaje o Trastero (en su caso).
Suministros dados de alta:

• Gas
• Luz
• Agua

Importe IBI:
Piso:
Garaje:
Trastero:

El mandante declara haber leído y aceptado estos términos cuando realiza el encargo mandato de gestión de venta.

Derecho de uso:

Los usuarios tienen el derecho de visualizar sus datos personalizados en su propia pantalla, así como de imprimirlos. No obstante, esos datos no pueden ser utilizados con fines comerciales, para la creación de una base de datos o para su aprovechamiento industrial.

Están prohibidas las medidas cuyo objetivo sea interrumpir o dificultar el funcionamiento de www.grupomarsapi.com. Además, sin autorización escrita no es posible extraer o reutilizar nuestra oferta. No pueden utilizarse sin nuestra autorización programas de extracción y recopilación de datos. No se permite la integración o la vinculación con nuestro servicio, sin consentimiento expreso por nuestra parte. El derecho de uso del servicio y de sus funciones sólo es posible en el marco del actual estado de la tecnología.

El usuario concede gratuitamente a www.grupomarsapi.com el derecho ilimitado de reutilizar online y offline el contenido que ha sido transmitido a www.grupomarsapi.com, así como los datos de su inmueble y las fotos efectuadas y relacionadas con la valoración del mismo.

La presentación y el funcionamiento del servicio pueden variar según el tipo de acceso, por ejemplo, a través de internet o de aplicaciones móviles. El derecho de uso del servicio y de sus funciones sólo es posible en el marco del actual estado de la
tecnología.

Garantía:

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En caso de no disponibilidad de la oferta, puede comunicarse con nuestro servicio de Atención al Cliente a la dirección de correo electrónico: info@grupomarsapi.com.

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La protección de datos personales y la privacidad de los usuarios en nuestra página web es una cuestión de carácter esencial para el grupo GRUPO MARSAPI. Por ello, aseguramos nuestra conformidad y cumplimiento de los requisitos legales exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos. Para más información consulta la Política de Privacidad de GRUPO MARSAPI.

La información personal recogida a través de nuestro servicio será la razonable para la prestación del servicio. Esto incluye, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono del usuario, los datos referentes a su vivienda. El propio usuario introducirá dichos datos a través de nuestro formulario online.

Utilizamos esta información, en la medida necesaria, para ofrecer nuestros servicios al usuario. Las comunicaciones electrónicas con fines de autopromoción del servicio y no relacionados con las notificaciones vinculadas al servicio expresamente solicitado por el usuario, serán enviadas existiendo un previo consentimiento por parte del usuario a través de clic en la casilla correspondiente.

Es posible dar de baja su dirección de correo electrónico y su número de teléfono en cualquier momento y sin incurrir en gastos adicionales de las tarifas básicas. Puede enviarnos un correo electrónico a la dirección info@grupomarsapi.com con la palabra
clave «darse de baja».

Propiedad Intelectual e Industrial:

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El uso no autorizado de nuestra información, así como los logotipos o marcas registradas de terceros que aparecen en nuestra página web, viola nuestros derechos o los derechos de terceros y, además, no estando por tanto permitido.

Cláusula de salvedad:

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones es o resulta inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Esta disposición puede ser reemplazada por otras más válidas y operantes que se acerquen lo más posible a la finalidad económica prevista.

Ley aplicable, lugar de cumplimiento y jurisdicción:

GRUPO MARSAPI SL y demás entidades del GRUPO MARSAPI hará uso de las acciones civiles o penales que por ley corresponda, ante cualquier utilización indebida del dominio web. Los litigios que pudieran surgir con relación a este Dominio y/o a estos Términos y Condiciones, se regirán únicamente por el derecho español, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales competentes de Madrid.